Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Border Radar, un servicio independiente de información y tecnología para viajeros que cruzan entre Ciudad Juárez y El Paso. Al usar la aplicación aceptas estos términos.

Vigente desde: 9 de agosto de 2026

Última actualización: 9 de agosto de 2026

1. Titular del servicio

Border Radar es operado actualmente por una persona física. Los datos de identificación legal se publicarán en cuanto el titular los proporcione y hasta entonces aparecen como pendientes de configuración.

• Nombre legal del titular: [PENDIENTE DE CONFIGURACIÓN]
• RFC: [PENDIENTE DE CONFIGURACIÓN]
• Domicilio legal: [PENDIENTE DE CONFIGURACIÓN]

2. Servicio independiente y sin afiliación oficial

Border Radar es un servicio privado e independiente. No está afiliado, patrocinado, avalado ni asociado con CBP (U.S. Customs and Border Protection), el Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos, el Instituto Nacional de Migración, la Agencia Nacional de Aduanas de México, gobiernos estatales o municipales, operadores de puentes internacionales ni ninguna otra entidad gubernamental. Cualquier mención a estas entidades es meramente informativa o referencial.

3. Naturaleza de la información

• Los tiempos de espera, incidentes, condiciones de tráfico, precios de gasolina, tipos de cambio, alertas y reportes son estimaciones o contenido generado por la comunidad.
• La información puede ser incompleta, retrasada, inexacta o incorrecta y no constituye información oficial garantizada.
• La guía oficial de las autoridades siempre tiene prioridad sobre lo que muestre Border Radar.
• Las decisiones de viaje que tomes con base en la aplicación son de tu exclusiva responsabilidad.

4. Uso lícito

Border Radar existe para ayudarte a planear tu viaje. No facilita, promueve ni tolera la evasión de leyes migratorias, aduaneras, fiscales, de inspección o de cualquier otra naturaleza. Está prohibido usar la plataforma para eludir controles, coordinar actividades ilícitas o para cualquier fin contrario a la ley.

5. Cuenta y responsabilidades del usuario

• Debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.
• Debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu padre, madre o tutor.
• Nunca envíes reportes mientras conduces; hazlo en un lugar seguro.
• Los reportes deben ser veraces; el contenido falso, abusivo, discriminatorio, spam o que exponga datos de terceros está prohibido.
• Podemos reducir tu puntaje de confianza, ocultar contenido, suspender o cancelar tu cuenta ante incumplimientos.

6. Servicios gratuitos y Premium

Border Radar ofrece funciones gratuitas y una suscripción Premium con funciones adicionales, como inteligencia estacional, recomendaciones avanzadas y alertas personalizadas.

• Precio Premium: MXN $99.00 / mes, impuestos incluidos cuando apliquen.
• El cobro es recurrente y se renueva automáticamente cada mes hasta que canceles.
• El pago se procesa mediante Stripe o PayPal; Border Radar no almacena tus datos completos de tarjeta.
• Puedes cancelar en cualquier momento y conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
• Podemos ajustar el precio con aviso previo razonable; el nuevo precio aplica a periodos posteriores.

Consulta la Política de Cancelación y Reembolsos.

7. Propiedad intelectual

La marca, el diseño, el software, los modelos de estimación y el contenido de Border Radar están protegidos por la legislación aplicable. Se te otorga una licencia personal, limitada, revocable y no transferible de uso. Al publicar reportes concedes una licencia no exclusiva y gratuita para mostrarlos, procesarlos y usarlos de forma agregada dentro del servicio.

8. Disponibilidad y limitaciones

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos operación ininterrumpida, ausencia de errores ni la exactitud de los datos de terceros. Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, pérdida de tiempo, oportunidades de viaje, multas o decisiones tomadas con base en la información mostrada. Consulta el Descargo de Responsabilidad.

9. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por el Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

10. Soporte y quejas

Atendemos dudas, quejas y aclaraciones en soporte@borderradar.com. Consulta la página de Contacto y Soporte.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes en México, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor reconozca a los usuarios. Este documento se encuentra sujeto a revisión legal y podrá actualizarse.